Государственная корпорация «Правительство для граждан» заключила соглашение о сотрудничестве с Домом юстиции Грузии, которое направлено на улучшение государственных услуг и оптимизацию взаимодействия с населением.
Данное соглашение подтверждает стремление сторон объединить усилия для обмена опытом и разработки эффективных решений, соответствующих современным потребностям граждан.
Среди основных направлений совместной работы — обмен успешными практиками в области обслуживания населения, а также развитие цифровых услуг с использованием современных технологий искусственного интеллекта и автоматизации. Важное внимание будет уделено улучшению клиентского опыта с внедрением актуальных стандартов обслуживания.
«Мы активно развиваем сотрудничество с международными партнерами, чтобы быть в курсе новейших тенденций и технологических решений. Наша цель заключается не только в изучении удачного опыта, но и в отборе наиболее эффективных методов, адаптированных под нужды казахстанцев. Это взаимодействие взаимное: Казахстан имеет значительный опыт в цифровой трансформации государственных услуг и стоит в числе стран, добившихся больших успехов в этой области. Таким образом, мы не просто изучаем иностранный опыт, но также готовы делиться своими достижениями», — отметил Арман Кенжегалиев, председатель правления госкорпорации.
Соглашение также предусматривает развитие кадровых ресурсов. Стороны планируют реализовывать совместные образовательные программы, повышать квалификацию сотрудников, а также проводить стажировки и обучающие мероприятия. Особое внимание уделяется совместной поддержке исследовательских и аналитических проектов, представляющих взаимный интерес.
