Жители Караганды выражают недовольство качеством уборки улиц. По словам горожан, коммунальные службы в первую очередь очищают центральные дороги, тогда как второстепенные улицы остаются заснеженными.
Карагандинцы отмечают, что после уборки на дорогах часто остаются снежные валы, из-за которых сужаются полосы движения. Также поступают жалобы на тротуары, которые не всегда посыпают противогололедными материалами.
В акимате района имени Казыбек би пояснили, что уборка магистральных улиц ведется в две смены. Полностью охватить весь город одновременно невозможно, поэтому работы на второстепенных дорогах продолжаются поэтапно.
По тротуарам также ведется уборка, а на поступающие жалобы реагируют оперативно. Отдельная проблема — переполненные мусорные контейнеры. Власти объясняют это расширением города и нехваткой контейнерных площадок.
Для обращений жителей работает чат-бот «Таза Қазақстан». В 2025 году через него в Карагандинской области поступило почти 2 тысячи обращений по вопросам благоустройства.
