С 24 сентября 2025 года купюры номиналом 5 000 тенге старого образца официально выведены из обращения. Но казахстанцы продолжают получать их из банкоматов.
Жители страны жалуются, что банкоматы выдают старые банкноты 2011 года, хотя их уже не принимают в магазинах, объясняет Караганда24. Банки утверждают, что до 24 сентября купюры старого образца оставались законным платежным средством, и их выдача в банкоматах была допустима. С 25 сентября прием таких банкнот в банках стал бесплатным, тогда как ранее обмен стоил 0,95% при сумме от 20 000 тенге.
В соцсетях люди жалуются, что из-за таких купюр возникают проблемы при оплате. Некоторые вынуждены искать банкоматы или терминалы для оцифровки купюр, чтобы оплатить покупки. Другие считают, что обмен в течение трех лет — не проблема.
Нацбанк разъяснил, что до 25 сентября 2025 года купюры старого образца допускались к обращению. Теперь банкоматы их выдавать не должны, но обязаны принимать для зачисления на счет. Если банкомат выдаст такие банкноты, следует обратиться в банк или в территориальные филиалы Нацбанка. Обмен купюр номиналом 5 000 тенге старого образца будет доступен в течение трех лет в банках, отделениях «Казпочты» и филиалах Нацбанка, а после — только в филиалах Нацбанка бессрочно.
Совет: если банкомат выдает купюры старого образца — лучше сразу обменять их в банке, чтобы избежать проблем с оплатой.
